Платиновый курс управления магазином

Насыщенный двухдневный практикум для профессионалов. Самые интересные бизнес-идеи для повышения эффективности работы розничного предприятия. Уникальные подходы в области розничного маркетинга, финансов и управления персоналом магазина разбираются в виде кейсов и практических задач. Программа рекомендуется к прохождению после реализации на практике материалов «Профессионального» и «Золотого» курсов управления магазином.

Автор программы — Дмитрий Левицкий

«На этой программе я предлагаю углубиться в вопросы, связанные с управлением персоналом. Если работа в магазине отлажена и все системы работают, что остается? Найти союзников, готовых плечом к плечу с вами биться за продажи и великолепный сервис. Я покажу вам, как шаг за шагом воспитать команду чемпионов. Поверьте, это безумно увлекательно!»

Ваш Дмитрий Левицкий

Темы курса:

• Требования к кандидатам — секреты поиска звезд
• Организация системы подбора персонала в магазин
• Где искать кандидатов и чем привлекать
• Первичное интервью с кандидатом
• Групповая процедура отбора сотрудников

• Организация системы внутренней подготовки сотрудников
• Отбор и подготовка наставников в магазине
• Правила эффективного наставничества
• Лист Первого Дня нового сотрудника
• Аттестация новичков
• Учебные пособия для персонала

• Система регулярной оценки работы сотрудника
• План развития индивидуальных достижений
• Наставничество на основе результатов работы
• Отбор кандидатов на позицию менеджеров
• Программа подготовки менеджеров магазинов

• Деньги и «не деньги»
• 5 основ нематериальной мотивации сотрудников
• Мотивирующий контекст для работы

• Разделение обязанностей между менеджерами в магазине
• График работы менеджеров
• Функционал «управление сменой»
• Action Plan в работе менеджера магазина

Каждый участник семинара получит:

• Уникальные знания
• Раздаточный материал объемом более 200 страниц
• Сертификат
• Возможность обменяться опытом с коллегами
• Изрядную порцию кофе или чая, сытный обед
• Гору позитива и хорошего настроения

Формат проведения:

Программа рассчитана на 16 часов и, в большинстве случаев, проводится в течение двух дней с 10-00 до 18-00.

Желающие могут получить консультации специалиста по всем темам курса в формате индивидуальных консультаций.