Управленческий консалтинг
Управленческий консалтинг
- метод разивития системы управления компании (орагинизации). Также управленческий консалтинг один из методов развития и создания социальных систем. В общем понимании управленческий консалтинг - это процесс применения к социальным системам социальных технологий.
Управленческий консалтинг включает:
• Оценка системы управления Компанией (Управленческий аудит):
Проводится оценка стратегии, организационной и функциональной структуры фирмы, бизнес-процессов, документационного обеспечения управления, управленческих навыков менеджеров. Составляются рекомендации по изменениям в процедурах и структурах, которые следует осуществить для повышения эффективности менеджмента компании.
• Разработка и совершенствование целей и стратегии развития:
Определяются перспективы, цели и оптимальные пути развития организации, формируются бизнес-стратегии предприятия, составляется план стратегического развития. Вырабатываются принципиальные управленческие решения, обеспечивающие достижение долгосрочных целей. Проводится детализация долгосрочных перспектив в текущих планах деятельности фирмы.
• Переход к регулярному менеджменту:
Проводится оценка стадии развития организации, условий и причин, сдерживающих дальнейшее развитие. Диагностируется готовность сотрудников к внедрению регулярного менеджмента. Разрабатывается новая модель управления организацией. Осуществляется внедрение и сопровождение изменений.
• Оптимизация структуры организации:
Диагностируются действующие структуры организации. Оцениваются узкие места и нарушения логики функционирования компании. Разрабатываются документы внутрифирменного управления. Определяются нормы управляемости, закрепляются зоны ответственности и полномочий. Распределяются функции менеджмента по организационным звеньям. Место каждого работника в процедурах деятельности фирмы четко описываются в организационных и нормативных документах.
• Формирование управленческих навыков руководителей:
Формируется система обучения, основанная на оценке управленческих знаний и навыков руководителей и с учетом их конкретных запросов. Сочетание семинаров, тренингов и индивидуальных занятий позволяет гарантировать профессиональный прогресс менеджеров, тесно связанный с успешным развитием организации.
• Оптимизация корпоративной культуры:
Оцениваются и оптимизируются модели поведения сотрудников в ситуациях непосредственного выполнения работы, делового взаимодействия и межличностного общения. Проводится работа с формальными и неформальными лидерами - проводниками корпоративной культуры. Оптимизируются традиции и нормы, детализируются и внедряются новые правила. Принятые в Компании нормы, традиции, негласные правила могут быть оптимальными или препятствовать достижению целей фирмы.
• Оптимизация системы материального стимулирования:
Создается эффективная Система материального стимулирования персонала Компании, ориентирующей сотрудников на инициативное и наиболее эффективное достижение целей предприятия. Настроенная в соответствии со стратегическими и тактическими ориентирами Компании, система материального стимулирования позволит менеджерам целенаправленно управлять мотивацией сотрудников и повысить производительность и заинтересованность персонала.
• Реинжиниринг бизнес-процессов:
Повышается эффективность деятельности компании за счет проектирования/ перепроектирования состава и последовательности процедур выполнения работ, четкой регламентации распределения функций, механизмов взаимодействия сотрудников и подразделений, форм планирования, учета и контроля. Новая оргструктура и функциональная нагрузка подразделений и сотрудников оптимизируется и документально оформляется в Положениях и должностных инструкциях.